Stručně a srozumitelně vysvětlujeme, jaké údaje potřebujeme pro rezervaci, proč je zpracováváme a jaká máte práva. Vaše data neprodáváme a používáme je jen v rozsahu, který je potřeba pro provoz služby.
Provozovatelem rezervačního systému a správcem údajů souvisejících s provozem platformy je Daniel Kroček, IČ 14181088, Boženy Němcové 693/8, 266 01 Beroun, e-mail daniel@expertcisteni.cz. Jakmile zákazník závazně potvrdí rezervaci u konkrétního samostatného technika, stává se tento technik samostatným správcem údajů potřebných k provedení služby, komunikaci, fakturaci a vyřízení reklamace. Jeho identifikační a kontaktní údaje zákazník obdrží před uzavřením smlouvy.
Plnění smlouvy, plnění právní povinnosti, oprávněný zájem na organizaci provozu a souhlas tam, kde je vyžadován.
Objednávky a fakturační údaje uchováváme po dobu nutnou k plnění smlouvy a zákonným povinnostem. Běžné kontaktní údaje zákazníků bez dalšího důvodu nejvýše 24 měsíců. Fotografie zakázky standardně nejvýše 24 měsíců od dokončení, při reklamaci nebo sporu do jeho pravomocného skončení. Údaje neschválených žádostí techniků uchováváme nejvýše 12 měsíců; údaje schválených techniků po dobu spolupráce a následně po dobu vyžadovanou právními povinnostmi.
Údaje potřebné k provedení zakázky, zejména jméno, telefon, e-mail, adresa, termín a rozsah rezervace, předáváme pouze konkrétnímu schválenému poskytovateli. Před závazným potvrzením zákazník obdrží jeho totožnost a IČO. Údaje dále zpřístupňujeme prověřeným dodavatelům hostingu, e-mailu, účetních a technických služeb v rozsahu jejich úkolu a se smluvním zabezpečením. Bez právního důvodu je nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketing.
Pokud se na rezervační systém vztahuje oznamovací povinnost digitální platformy DAC7, předáváme zákonem stanovené identifikační a transakční údaje techniků Specializovanému finančnímu úřadu. Jde zejména o jméno nebo název, adresu, daňovou rezidenci, IČO, DIČ/TIN, datum narození u fyzické osoby, identifikaci finančního účtu, souhrn odměn a poplatků. Právním základem je splnění právní povinnosti, nikoli souhlas.
Nezbytné cookies používáme pro technické fungování webu. Google Analytics, Google Tag Manager a související měření spouštíme pouze podle volby uživatele v cookie liště. Výchozí stav Google Consent Mode je zamítnutý; po souhlasu mohou služby společnosti Google Ireland Limited zpracovávat online identifikátory a údaje o používání webu podle zvolené kategorie. Souhlas lze kdykoli stejně snadno odvolat v nastavení cookies.
Tyto zásady jsou účinné od 21. 8. 2026.